智能情感互动体验是企业与消费者连接的情感纽带，已成为企业战略决策的重要组成部分。在大数据、人工智 能技术的驱动下，智能化营销传播在数据分析决策、情感交互模式、内容、渠道传播方式等方面已发生较大的变革。未来营 销传播将更加人性化精准化、数据反响更加实时高效、沉侵体验更加深度融合、社交机器人更加智慧、跨屏营销传播更加融 合，实现消费者在营销过程更人性化、智慧化、便捷化的愉悦体验。