我国实行阶梯收费，旨在促进资源节约、体现居民公平负担，推动社会可持续发展。但是现如今阶梯收费在执行过程中发生了诸 多问题，如标准制定欠妥，未能契合地区差异与民众需求、计价方式难懂、电费通知单、收据及发票不清晰，不明确，引发费用争议、峰 谷电价与阶梯电价难以嵌套、政策调整透明度低，致公众信任缺失。基于此本文结合多地案例就居民阶梯电价执行过程中存在的问题与影 响进行深入分析，并从优化电量分档标准流程、优化计价方式，明确电费收取各项明细、透明政策调整机制等出发提出几点应对措施，望 能够为阶梯收费政策的科学执行与长效发展提供理论参考与实践指导，使其在资源合理配置、公平负担落实等方面发挥应有作用。 关键词：阶梯电价；执行；政策分析；应对措施