基于外卖员交通违章的调配平台算法责任及法治机制研究
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刊名 《论证与研究》
作者 赵必荣 张梦昊 韦柏乐 欧阳李林 英文名 年,卷(期) 2025年,第6期
主办单位 华文科学出版社 刊号 ISSN:3079-9236(原2705-0858) DOI 10.12421/3079-9236-3256-1

基于外卖员交通违章的调配平台算法责任及法治机制研究

在外卖员交通违章事故成因中,因调配平台算法设定严格配送时间而导致的骑行事故数量居高不下,暴露出平台 算法责任和配套法律保障方面的缺失。本研究基于在 G 市开展的问卷调查和实地访谈,并结合法律理论分析,揭示了平台算 法如何通过不合理的时间限制和路线规划、不透明的规则设计以及无效的申诉机制,倒逼并驱使骑手采取危险驾驶行为,并 加剧该群体的收益权利困境。通过实证研究表明,平台往往以“技术服务提供者”的身份逃避作为实质管理者的法律责任, 导致权利与责任严重失衡。基于此,本研究旨在建立以算法责任为核心的法律监管框架,通过提高算法透明度、完善权利救 济机制、强化平台责任、推动相关利益主体协同治理,以实现平台效率、劳动者权利和公共安全之间的有效平衡。 关键词:外卖员;交通违法;算法责任;法律保护

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