全域营销背景下实体零售企业转型发展对策探究
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刊名 《商业》
作者 樊怡雯 甘肃财贸职业学院 英文名 Shang Ye 年,卷(期) 2026年,第4期
主办单位 华文科学出版社 刊号 ISSN:2810-9678 DOI

全域营销背景下实体零售企业转型发展对策探究

全域营销推动消费触点、渠道资源、数据要素和用户关系加速融合,实体零售企业原有以门店销售为中心的经营模式面临转型压力。当前,部分实体零售企业在线上线下渠道协同、用户数据整合、门店场景营造和组织运营管理等方面仍存在不足,影响顾客留存、服务体验和经营效率。推动实体零售企业转型,需要以全域营销理念重构经营链条,加强线上线下一体化建设,完善会员精细化运营,优化门店消费场景,提升数字化管理和持续运营能力,从而增强企业市场适应力和可持续发展能力。

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