持续质量改进在风湿免疫科护理安全中的应用及效果
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刊名 医学研究
作者 马艳 (第四附属中医医院,风湿科(乌鲁木齐) 830000) 英文名 年,卷(期) 2025年,第24期
主办单位 华文科学出版社 刊号 2661-359X DOI 10.12421/yxyj2661-3603-2025-7-24-34

持续质量改进在风湿免疫科护理安全中的应用及效果

目的:探讨持续质量改进(CQI)模式在提升风湿免疫科护理安全水平中的应用效果。方法:选取 2023 年 1 月至 2024 年 12 月我院 风湿免疫科收治的患者 130 例,以 2023 年 1-12 月实施 CQI 前的 65 例患者作为对照组,采用常规护理管理;以 2024 年 1-12 月实施 CQI 后的 65 例患者作为观察组。CQI 实施内容包括:成立 CQI 小组、运用 FMEA 识别高风险护理环节、构建标准化用药与跌倒/感染预防流程、 加强健康教育及团队培训。比较两组患者药品不良事件发生率、跌倒/坠床发生率、院内感染率、患者满意度及护理质量评分。结果:观察 组药品不良事件发生率、跌倒/坠床发生率、院内感染率均显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者满意度评分均显著高于对照组(P<0.01)。 结论:在风湿免疫科实施以风险识别和流程优化为核心的 CQI 模式,能有效降低护理不良事件发生率,显著提升护理安全质量与患者满意 度,值得推广应用。

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