优质护理在门诊耳鼻喉科内镜检查患者中的应用效果分析
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刊名 医学研究
作者 曹雅楠 (呼和浩特市第一医院 内蒙古呼和浩特 010000) 英文名 年,卷(期) 2026年,第3期
主办单位 华文科学出版社 刊号 2661-359X DOI 10.12421/yxyj2661-3603-2026-8-3-93

优质护理在门诊耳鼻喉科内镜检查患者中的应用效果分析

目的:探究优质护理干预应用于门诊耳鼻喉科内镜检查患者中的临床效果,分析其对患者检查依从性、负性情绪及护理满意度的影响,为优化门诊耳鼻喉内镜检查护理流程、提升护理服务质量提供参考依据。方法:选取我院 2024 年 2 月—2025 年 2 月门诊收治的 140 例行耳鼻喉科内镜检查患者作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组与实验组,各 70 例。对照组实施耳鼻喉内镜检查常规护理模式,实验组在常规护理基础上落实全程优质护理干预,对比两组患者干预前后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分、检查依从率、并发症发生率及护理满意度。结果:干预后,实验组 SAS、SDS 评分均显著低于对照组,检查依从率(97.14%)高于对照组(80.00%),并发症发生率(2.86%)低于对照组(12.86%),护理满意度(98.57%)高于对照组(82.86%),组间差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:对门诊耳鼻喉科内镜检查患者实施优质护理,可有效缓解患者焦虑、抑郁等负性情绪,提升检查依从性,降低内镜检查相关并发症风险,提高护理满意度,适配门诊耳鼻喉科内镜检查的护理需求,值得临床推广应用。

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