目的 探究体检中心护理人员管理中层级管理模式的应用价值。方法 研究时间 2024 年 2 月—2025 年 10 月,选取体检中心护理人员合 计 14 名,全部展开层级管理模式,比较管理前后护理人员考核成绩;管理前后体检者满意度;管理前后护理服务质量评分;体检工作差错率。结果 管 理后护理人员理论考核成绩和操作考核成绩均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后体检者满意度高于管理前,差异有统计学意义(P< 0.05)。管理后护理服务质量评分高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。体检工作差错率管理后低于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结 论 体检中心护理人员管理中层级管理模式的应用价值突出,可提升护理人员考核成绩,可提升护理服务质量,降低体检工作差错率,且体检者满意度 较高,值得临床广泛应用。 【关键词】层级管理模式;体检中心;护理人员;管理
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