企业社会责任作为提升品牌忠诚度的重要驱动因素，正成为企业构建竞争优势的关键战略。消费者是企业社会责任成效与品牌忠诚形成的核心评判主体，探究数字经济背景下二者关联的内在机理对于增强企业可持续发展能力具有重要价值。通过优化信息传播渠道，强化责任实践真实性，构建数字化评价体系等路径，为企业提升品牌忠诚度探索有效实施策略。