人工智能赋能电子政务的路径探索与制度挑战
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刊名 《科技研究》
作者 梁波 (国家市场监督管理总局网数中心 北京) 英文名 年,卷(期) 2025年,第3期
主办单位 华文科学出版社 刊号 ISSN:3079-9244(原2717-5480) DOI 10.12421/ddyx3079-9244-2025334

人工智能赋能电子政务的路径探索与制度挑战

人工智能深度赋能电子政务正推动政府治理从数字化向智能化跃迁。本文论述了智能化赋能的双轨路径,技术层 面通过算法中台、智能体协同与认知计算重构服务供给与决策模式。制度层面破解算法问责缺失、数据权属模糊挑战。研究 表明,人工智能与电子政务的融合成功依赖于技术逻辑与制度创新的动态适配,需要构建可控可信的智能治理框架以平衡效 能提升与风险防控。

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