目的:探讨实施系统性规范化管理对于提升中药房工作质量的实际效果,并分析其对中医临床治疗结局产生的具体影响。方法:选取 2023 年度接受中医药治疗的 300 例患者作为对照,该阶段中药房沿用常规管理模式。将 2024 年度纳入的另外 300 例患者作为观察组,此阶段在中药房全面 推行涵盖采购、储存、调剂、人员与制度五个维度的规范化管理体系。通过对比两组患者的临床疗效,疗效判定依据症状、体征、理化指标及社会功能 恢复情况,划分为痊愈、好转与无效三个等级。并采用问卷调查评估药房工作人员对管理质量的评价,以分析规范化管理的综合效益。结果:在临床疗 效方面,观察组患者的总有效率达到 94.67%,显著高于对照组的 86.00%(P<0.05)。在管理质量评价上,药房工作人员对观察期内的药物采购分类、 效期管理、储存条件及调配流程四项指标的评分均显著提升,各维度评分分别达到 94.41±3.51 分、95.02±3.44 分、94.87±3.26 分及 95.11±3.34 分, 各项分值均高于对照组同期评价结果(P<0.05)。结论:在中药房工作中推行系统性的规范化管理,能有效提升药物供应与调剂环节的质量控制水平。 该管理模式与患者临床疗效的改善呈现明确关联,不仅提高了治疗总有效率与痊愈率,也获得药房工作人员对工作流程优化的积极认可。 【关键词】中药房管理;工作质量;临床疗效;规范化管理;中医药服务
营业时间:9;00-11:30 13:30-17:00
地址:总部:香港湾仔骆克道315-321号幸运广场23楼C室;分部:香港九龍新蒲崗太子道東704號新時代工貿商業中心31樓5-11室A03單位
邮箱:gjkzxtg@126.com
客服QQ:投稿咨询 3577400288