| 刊名 | 《预防医学研究》 | ||||
| 作者 | 李思琳 肖文博 杨先然 雷姣惠 中国人民解放军联勤保障部队第九二〇医院 云南昆明 650000 | 英文名 | 年,卷(期) | 2026年,第5期 | |
| 主办单位 | 环宇科学出版社主办;华文科学出版社主管 | 刊号 | 2705-0459 | DOI | |
本研究探讨医院信息化运维管理软件在提升系统稳定性、缩短故障响应时间、提高运维效率及安全管理水平方面的应用效果。选取我院 HIS、LIS、PACS、EMR 等核心信息系统为研究对象,自 2025 年 12 月起自主研发一套信息化运维管理软件,包含工单管理、资产管理、实时监控、知 识库及权限审计等模块。对比软件应用前(2025 年 7—11 月)与应用后(2025 年 12 月 —2026 年 4 月)的故障响应时间、工单完成率及用户满 意度,采用 t 检验或 χ2 检验进行统计分析。结果显示:应用后平均故障响应时间由(35.4±7.2)min 降至(20.6±4.8)min(P<0.01),工单按时 完成率由 85.4% 提升至 97.2%(P<0.01),用户满意度显著提高(P<0.05)。结论:信息化运维管理软件可显著优化运维流程、增强系统稳定性与信息 安全,为医院高效、安全、智能化运行提供保障,具有良好推广价值。 【关键词】医院信息化;运维管理软件; 运维管理
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