| 刊名 | 医学研究 | ||||
| 作者 | 白丽 郑若楠 (山西医科大学第一医院 山西太原 030001) | 英文名 | 年,卷(期) | 2026年,第4期 | |
| 主办单位 | 华文科学出版社 | 刊号 | 2661-359X | DOI | 10.12421/yxyj2661-3603-2026-8-4-14 |
目的:探究整形科门诊手术室儿童急诊多场景下,针对性人文关怀联合诊疗流程优化的应用价值,缓解 1~6 岁急诊患儿术前恐惧、不配合行为,减轻家属焦虑情绪,提升诊疗配合度与就医满意度,优化儿童急诊整形诊疗服务质量。方法:选取我院整形科门诊手术室 2024年 1 月-2024 年 12 月收治的 200 例 1~6 岁儿童急诊患儿为研究对象,采用随机数字表法分为对照组与实验组,各 100 例。对照组实施整形科门诊手术室常规急诊诊疗护理流程,实验组在对照组基础上,针对患儿恐惧抗拒、家属焦虑、独自进手术室等核心痛点,落实多场景人文关怀举措并优化诊疗全流程。对比两组患儿诊疗配合度、家属焦虑评分、手术耗时、就医满意度及不良事件发生率。结果:实验组患儿诊疗配合优良率 96.00%,显著高于对照组的 78.00%(P<0.05);实验组家属干预后焦虑自评量表(SAS)评分(32.15±4.26)分,低于对照组的(48.62±5.37)分(P<0.05);实验组平均手术耗时、不良事件发生率均低于对照组,家属就医总满意度 98.00%,高于对照组的 82.00%(P<0.05)。结论:整形科门诊手术室儿童急诊诊疗中,融入多场景人文关怀并优化诊疗流程,可有效安抚患儿情绪、提升诊疗配合度,缓解家属焦虑,缩短手术时长,降低不良事件风险,构建更有温度的儿童急诊整形诊疗体系,值得临床推广应用。
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