随着高校规模化办学推进，学生数量激增、流动范围扩大，病假真实性核实难度与校园安全风险同步提升，学校为保障教学秩序而实施的就诊凭证核查制度与学生健康隐私保护需求间的矛盾日益凸显，本文以高校辅导员索要病假就诊凭证引发隐私投诉的典型案例为切入点，实证剖析该类争议背后存在的学生认知偏差、家长信息不对称、同伴支持缺失这三重结构性矛盾根源，进而提出沟通解释、流程优化、制度完善的三维化解路径。为高校构建兼顾管理效能与隐私保障的 “权益友好型” 病假管理体系提供实践参考，助力提升学生事务管理水平、构建和谐校生关系。